GARCIA marketplace
Carrinho

Condições

Comprar na GARCIA edizioni é fácil, rápido e seguro. Tudo funciona como em uma loja normal: logo na entrada, você vê na vitrine nossos produtos em destaque, os lançamentos e as promoções. Você passeia pela loja para conhecer melhor nossos livros, bastando clicar nas imagens ou nos nomes dos produtos para conhecê-los com maiores detalhes.
Para comprar, você coloca cada produto desejado no carrinho e depois indica a quantidade. Para efetivar a compra, clique e finalizar. Recomendamos que você se cadastre em nosso site para que possamos sempre manter-lhe informado sobre os novos lançamentos, caso contrário você poderá finalizar sua compra simplesmente como um visitante. 


SEGURANÇA E PRIVACIDADE

Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não sejam o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.
Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que somente o BCASH, nossa empresa parceira para a solução de pagamentos online, tem acesso a estes dados. Quando você preenche os dados e nos envia, eles são criptografados, o que faz com que durante o trajeto pela Internet fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade.
Todas as  páginas da loja são habilitadas com P3P,o que lhe permite um maior controle sobre suas informações pessoais .


ENTREGAS

As entregas serão realizadas em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

No caso de compra de livros publicados com o método M.I.P., os clientes são convidados a ler como funciona o referido método clicando no link indicado. Se tiverem alguma dúvida, contate-nos.  Por tratar-se de uma pré-venda com parâmetros específicos, os livros serão enviados ao cliente somente se tais parâmetros forem cumpridos, caso contrário os valores pagos serão integralmente restituídos.


PAGAMENTO

Clientes no Brasil: Utilizamos o sistema de pagamentos BCASH, por meio do qual é possível realizar pagamentos com BOLETO BANCÁRIO, TRANSFERÊNCIA ON LINE E CARTÃO DE CRÉDITO (à vista ou em até 18x com o cartão de crédito AURA, em até 15x com o cartão AMERICAN EXPRESS e em até 12 vezes com os DEMAIS CARTÕES).

Clientes no exterior:  Favor entrar em contato conosco pelo e-mail info@garciaedizioni.com.br


DEVOLUÇÕES

O cliente terá o prazo de 7 (sete) dias, a contar do recebimento do produto, para desistir da compra. Para tanto, o produto deverá estar na embalagem original, sem indícios de usoe o cliente deverá indicar o numero do pedido realizado pelo site. Caso sejam verificados manuseio do produto, a GARCIA edizioni  se reserva ao direito de enviar o produto de volta para o cliente, cobrando nova taxa de entrega. Caso o cancelamento da compra tenha sido feito antes da remessa do produto, a GARCIA edizioni  fará o reembolso do valor integral da compra (incluindo frete).
Em caso de necessidade escreva para info@garciaedizioni.com.br para receber as instruções de procedimento de devolução e reembolso.
  


POLÍTICA DE DIVULGAÇÃO DOS COMENTÁRIOS

Reservamo-nos o direito de não publicar todos os comentários enviados pelos clientes, que serão analisados individualmente. Para que sua opinião seja publicada, é necessário obedecer às seguintes regras:

  • Deve ser focada nos recursos do produto e sua experiência com ele.
  • Não conter comentários de ordem política, religiosa, social, cultural que possam gerar qualquer tipo de discriminação ou discussão ideológica.
  • Não conter erros gramaticais ou linguagem de chat (ex: naum, entaum, aki).
  • Não utilizar termos ou palavras de baixo calão ou ofensivos.
  • Não fazer alusão à concorrência nem a outros preços.
  • Não divulgar telefones ou endereços de sites.
  • Sua nota deve estar de acordo com seu comentário.

As opiniões publicadas não refletem necessariamente a opinião da GARCIA edizioni.

Se alguma dúvida ainda persiste, entre em contato conosco.


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